Đăng tin tức‎ > ‎

Ý nghĩa chức năng Service Tag Laptop Dell

đăng 08:02, 16 thg 10, 2015 bởi Pro Thanh   [ đã cập nhật 08:03, 16 thg 10, 2015 ]
Dù cho đang sở hữu một chiếc laptop dell những ít ai để ý đến Service Tag là gì và chức năng nhiệm vụ của chúng, bởi người dùng thường rất ít ai để ý đến những chi tiết trên, chỉ có một số bạn trẻ có sở thích tìm tòi và vọc máy tính thì sẽ quan tâm đến chúng. Bài viêt sau đây sẽ chia sẻ đến độc giả các chức năng và nhiệm vụ chính của 7 kí tự Service Tag của Laptop dell.
Một vài chức năng chính của Service Tag Laptop Dell

- Kiểm tra kích hoạt bảo hành, thời gian bảo hành ( như serial của điện thoại di động )
- Kiểm tra tên máy, đời máy, ngày sản xuất máy,
service tag laptop dell
- Download driver gốc chính hãng khi các bạn cài win laptop dell tại nhà ( Với driver gốc máy sẽ chạy mượt hơn và ổn định hơn đạt hiệu năng cao trong quá trình làm việc và sử dụng )


Cũng giống như số báo danh, mỗi chiếc máy tính hay máy chủ của DELL khi sản xuất chính hãng sẽ kèm 1 số Service tag đính kèm và khác nhau hoàn toàn so với các đời các mã khác.

Từ số Service tag này nhà sản xuất sẽ biết được toàn bộ thông tin về chiếc máy, ví dụ như,
- Thông số driver, bios ...
- Ngày xuất xưởng của sản phẩm
- Chiếc máy sản xuất ở đâu ?
- Cấu hình khi sản xuất chi tiết là gì ?,
- Thời hạn bảo hành còn bao lâu ?
Hướng dẫn cách tự xem gói bảo hành, thời gian bảo hành của máy Dell trên website: laptop tot gia re
Việc quản lý Service Tag này giúp cho Dell có thể bảo hành toàn cầu 1 cách nhanh chóng và là mô hình thành công đặc biệt là dịch vụ sau bán hàng.
Ghi rõ nguồn bài viết HC Computer - Dịch vụ cài win tại nhà hà nội số 1 HN
Dưới đây là cách kiểm tra service tag của Dell:

http://supportapj.dell.com/

Chuẩn bị:

- Bạn cần phải biết Service tag của máy bạn là gì ? Có 2 cách để lấy thông tin Service Tag

- Máy của bạn cần kết nối internet

Cách 1: Lật phía dưới lưng máy laptop lên tìm 1 cái tem nhỏ có ghi chữ Service Tag : XXXXXXX => Đây là Service tag của máy bạn. Thường thì có 7 chữ & số.

Cách 2: Khởi động máy và nhấn F2 để vào BIOS. Ngay tại trang đầu tiên của BIOS sẽ có thông tin service tag của máy

+ Sau khi có được service tag thì bạn mở web browser để vào site supportapj.dell.com

1) Vào website http://supportapj.dell.com/ . Click vào nút Start here

2) Tại trang Welcom to Home User Support, kéo xuống phía dưới chọn Warranty status

3) Điền thông tin Service Tag của máy bạn vào ô Service Tag và nhấn vào chữ Submit.

4) Muốn kiểm tra sản phẩm khác bạn click vào Select A Different Product

5. Kết quả

Thông tin chi tiết về bảo hành của bạn được hiển thị

2. Phương thức kiểm tra hàng chính hãng qua SMS:

- Khách hàng soạn tin nhắn SMS với cú pháp như sau:

VD: SVT ABCDEF1 - Sau đó gửi đến tổng đài 8151

+ Truờng hợp sản phẩm có số service tag là hàng nhập khẩu chính hãng, khách hàng sẽ nhận được thông thông báo như sau:

“Dell Vietnam - Kinh chao qui khach.

San pham voi Service Tag duoc phan phoi chinh hang boi ”

+ Trường hợp sản phẩm có số service tag không nằm trong hệ thống nhập khẩu chính hãng, khách hàng sẽ nhận được thông báo như sau:
“Dell Vietnam - Kinh chao qui khach.

San pham mang so Service Tag khong duoc phan phoi chinh hang tai Vietnam”

Các lưu ý cần biết: - Chương trình chỉ áp dụng cho những sản phẩm bán lẻ được bán ra từ ngày 01/08/2011 và không được áp dụng cho những sản phẩm bán theo dự án.

- Phí tin nhắn đến tổng đài 8151 là 1.000 đ/tin nhắn.

- bao gồm nhà phân phối chính thức sản phẩm

Dell tại Việt Nam được phân phối chính hãng qua 3 công ty lớn là công ty Digiworld (DGW), công ty phân phối FPT (FDC), công ty phân phối Dầu Khí (PSD). Nếu không có tem của 3 công ty trên thì 99% Laptop của bạn đang là hàng xách tay

- Số Service Tag là 7 kí tự trên tem được dán bên dưới notebook Dell™.
- Số Service Tag bao gồm cả kí tự và số.

Lưu ý: Cài win laptop asus tại nhà không cần service tag bởi laptop asus sẽ có kèm một CD Driver đi kèm